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亚马逊物流模式 FBA 与 FBM 超全解读

作者:飞时达快递      2025-04-27 15:59:33    阅读数:13

以下是关于亚马逊物流模式 FBA 与 FBM 的全面对比讲解,适合刚接触 Amazon 的新卖家或在运营中犹豫选择哪种物流模式的卖家朋友。


 亚马逊物流模式 FBA 与 FBM 超全解读


一、基础定义

模式 全称 谁负责发货 谁提供客服 是否享有 Prime 标志
FBA Fulfillment by Amazon 亚马逊 亚马逊 ✅ 是
FBM Fulfillment by Merchant 卖家自己/第三方 卖家 ❌ 否(除非使用SFP)

二、工作流程对比

流程阶段 FBA FBM
商品上架 卖家上传 SKU、设置库存 同上
备货与发货 卖家将库存发至 Amazon 仓库 卖家自己或通过第三方仓库发货
买家下单 Amazon 打包发货 卖家自行安排发货
客服与退货 Amazon 处理 卖家处理

三、费用对比(以美国站为例)

类型 FBA FBM
销售佣金(Referral Fee) 一样,通常 8~15% 一样
仓储费用 有(按体积 + 存储天数计费) 无(你自己存)
配送费 按件收费(按尺寸重量) 自己决定/自费快递
退货处理费 Amazon收取退货处理费用 卖家承担运费与操作

 FBA费用虽高但节省人力;FBM成本低但操作复杂。


四、优缺点对比总结

项目 FBA 优点 FBA 缺点 FBM 优点 FBM 缺点
 发货速度 快、享受Prime 高峰期爆仓 灵活自主 时效差异大
 标签要求 需按FBA要求贴标 有流程复杂性 自定义包装 不易获取Buy Box
 Buy Box 更容易抢到 - 价格优势可拿 低分难抢
 售后服务 自动退货处理 有时亏损大 可灵活应对 增加客服压力
 适用场景 爆款、大量订单 冗余库存风险 利基产品、冷门类目 容易漏单、体验不稳

五、FBA与FBM适用场景建议

 FBA适合:

  • 想快速起量的爆款或畅销品

  • 新手不懂仓储物流,想一站式托管

  • 想做品牌、打造 Prime 购物体验

  • 客单价高、利润率可覆盖FBA成本的商品

 FBM适合:

  • 利基类产品(不适合大量备货)

  • 重货、大件(FBA仓储费高)

  • 订单少、手动处理成本低的卖家

  • 有稳定海外仓 / 第三方物流资源


六、组合策略建议(FBA+FBM混合模式)

很多成熟卖家选择 “FBA + FBM双模式” 来应对各种运营场景:

  • 畅销SKU 用FBA:抢Buy Box、做品牌;

  • 冷门SKU 用FBM:节省仓储费,控制风险;

  • FBA缺货时自动切FBM发货:不断货保销售;

  • 处理退货商品→转FBM销售:降低损耗


七、常见问题(FAQ)

Q1:FBA 和 FBM 的 Listing 是一样的吗?
A:是的,一个 SKU 可以同时设为 FBA 和 FBM,系统自动根据库存/价格显示优先项。

Q2:我做 FBM,能享受 Prime 吗?
A:可以申请“Seller Fulfilled Prime(SFP)”,但需满足苛刻的发货速度、客服质量等标准。

Q3:哪个模式更适合新手?
A:建议从少量 SKU 开始用 FBA,体验自动发货和售后流程,搭配 1~2 个 SKU 做 FBM 练习成本控制。


八、结语:该选 FBA 还是 FBM?

你注重 建议模式
时间精力少,想省事 FBA ✅
利润压缩型,控成本 FBM ✅
做品牌、爆单需求 FBA ✅
测款、测试需求 FBM ✅
想要灵活应对平台变化 混合使用 FBA + FBM ✅✅✅

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