FedEx 2021春节假期服务安排

2021-02-08  感谢您一直以来对联邦快递的支持和信任!

 

在2021年春节假期即将来临之际,谨以此通知部分服务调整。以下调整针对大部分城市。如需查询具体城市的服务调整信息,请致电我们的客户服务热线。

日期

星期

国际快递

(FedEx 及 TNT 品牌服务)

取派件服务

客服热线服务

在线人工客服

(FedEx 品牌服务)

2-5

正常

07:30-24:00

09:00-18:00

2-6

正常

07:30-24:00

09:00-18:00

2-7

服务调整 1,2

07:30-20:00

09:00-18:00

2-8

正常

07:30-24:00

09:00-18:00

2-9

正常

07:30-24:00

09:00-18:00

2-10

服务调整 1,2,3,4

07:30-24:00

09:00-18:00

2-11

服务暂停

08:00-22:00

09:00-18:00

2-12

服务暂停

08:00-22:00

09:00-18:00

2-13

服务暂停

08:00-22:00

09:00-18:00

2-14

服务暂停

服务暂停

服务暂停

2-15

服务暂停

08:00-22:00

09:00-18:00

2-16

服务调整 2,3,5

08:00-22:00

09:00-18:00

2-17

服务调整 2,3,5

08:00-22:00

09:00-18:00

2-18

服务调整 1,4

07:30-24:00

09:00-18:00

2-19

正常

07:30-24:00

09:00-18:00

2-20

服务调整 1

07:30-24:00

09:00-18:00

2-21

服务暂停

服务暂停

服务暂停

备注

1. 截件时间和服务或有改变。

2. 取消定点取件*。

3. 取消晚取件服务及派送物料。

4. 国际快递当天午前送达服务取消,将在18:00前送达。

5. 仅为部分提前预约客户提供取派件服务。

 

日期

星期

国内服务

(FedEx  品牌服务)

取派件服务

客服热线服务

在线人工客服

2-5

正常

08:00-22:00

09:00-18:00

2-6

服务调整 1,2

08:00-22:00

09:00-18:00

2-7

服务调整 1,2

08:00-22:00

09:00-18:00

2-8

服务调整 1

08:00-22:00

09:00-18:00

2-9

服务调整 1

08:00-22:00

09:00-18:00

2-10

服务调整 1,2

08:00-19:00

09:00-18:00

2-11

服务暂停

服务暂停

09:00-18:00

2-12

服务暂停

服务暂停

09:00-18:00

2-13

服务暂停 

服务暂停

09:00-18:00

2-14

服务暂停

服务暂停

服务暂停

2-15

服务暂停

服务暂停

09:00-18:00

2-16

服务调整 1,2,3

08:00-19:00

09:00-18:00

2-17

服务调整 1,2,3

08:00-19:00

09:00-18:00

2-18

正常

08:00-22:00

09:00-18:00

2-19

正常

08:00-22:00

09:00-18:00

2-20

服务调整 1,2

08:00-22:00

09:00-18:00

2-21

服务暂停

服务暂停

服务暂停

备注

1. 截件时间和服务或有改变。

2. 取消定点取件*。

3. 仅为部分提前预约客户提供取派件服务。

 

* 定点取件:为特定客户安排的固定取件时间。

具体的服务调整,请以客服最终确认为准。
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