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国际运输通达国家： 1、亚太国家/地区包括：澳大利亚，文莱，柬埔寨，关岛，中国香港特别行政区，印度尼西亚，日本，老挝，中国澳门特别行政区，马来西亚，蒙古，新西兰，菲律宾，新加坡，韩国，中国台湾，泰国，越南，部分航线除外
2、 欧洲和中东/印度次大陆/非洲国家/地区：阿尔巴尼亚，安道尔，亚美尼亚，奥地利，阿塞拜疆，白俄罗斯，比利时，波斯尼亚和黑塞哥维那，保加利亚，克罗地亚，捷克共和国，丹麦，爱沙尼亚，法罗群岛，芬兰，法国，格鲁吉亚，德国，直布罗陀，希腊，格陵兰，匈牙利，冰岛，爱尔兰，以色列，意大利，哈萨克斯坦，吉尔吉斯斯坦，拉脱维亚，列支敦士登，立陶宛，卢森堡，马其顿，马耳他，摩尔多瓦，摩纳哥，黑山，荷兰，挪威，巴勒斯坦自治，波兰，葡萄牙，罗马尼亚，俄罗斯，塞尔维亚，斯洛伐克共和国，斯洛文尼亚，西班牙，瑞典，瑞士，乌克兰，英国，乌兹别克斯坦，阿富汗，阿尔及利亚，安哥拉，巴林，贝宁，博茨瓦纳，布基纳法索，布隆迪，喀麦隆，佛得角，乍得，刚果，刚果民主共和国，塞浦路斯，吉布提，埃及，厄立特里亚，埃塞俄比亚，加蓬，冈比亚，加纳，几内亚，印度，伊拉克，象牙海岸，约旦，肯尼亚，科威特，黎巴嫩，莱索托，利比里亚，利比亚，马达加斯加，马拉维，马里，毛里塔尼亚，毛里求斯，摩洛哥，莫桑比克，纳米比亚，尼日尔，尼日利亚，阿曼，卡塔尔，留尼汪，卢旺达，沙特阿拉伯，塞内加尔，塞舌尔，南非，斯威士兰，坦桑尼亚，多哥，突尼斯，土耳其，乌干达，阿拉伯联合酋长国，赞比亚，津巴布韦，孟加拉国，不丹，斯里兰卡，马尔代夫，尼泊尔，巴基斯坦
3、美国、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定国家/地区：美国、加拿大、墨西哥、波多黎各、美属萨摩亚、安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、玻利维亚、博奈尔、萨巴岛、圣尤斯特歇斯岛、巴西、英属维尔京群岛、大茅草岛、大多巴哥群岛、约斯特・范代克岛、诺曼岛、开曼群岛、大开曼、智利、哥伦比亚、库克群岛、哥斯达黎加、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、东帝汶、厄瓜多尔、萨尔瓦多、斐济、法属圭亚那、法属波利尼西亚、大溪地、格林纳达、瓜德罗普、圣巴泰勒米、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、马绍尔群岛、马提尼克、密克罗尼西亚、蒙特塞拉特、尼维斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼维斯、新喀里多尼亚、尼加拉瓜、北马里亚纳群岛、罗塔、塞班、天宁岛、帕劳、巴拿马、巴布亚新几内亚、巴拉圭、秘鲁、萨摩亚、圣卢西亚、荷属圣马丁、法属圣马丁、圣文森特，尤宁岛，苏里南，汤加，特立尼达和多巴哥，特克斯和凯科斯群岛，美属维尔京群岛、圣克鲁斯岛、圣约翰斯、圣托马斯、乌拉圭、瓦努阿图、委内瑞拉、瓦利斯和富图纳。
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快递公司丢东西拒赔实际损失续：客户获得赔偿
事件原委：“快递公司丢东西拒赔实际损失 霸王条款谁来管?
快递公司丢东西拒赔实际损失的连续报道发出之后，当事方之一的顺丰快递非常重视，并和吕女士积极协商，在本网记者的协调和帮助下，最后双方就赔偿问题达成了一致。
顺丰快递：感谢媒体对我们公司的监督
事件经过本网报道后，顺丰快递公司行政部的吴经理给记者打来电话，他说：“我们看到了网上关于吕女士索赔事件的报道，我们公司非常重视。我们先后三次通过电话和上门与吕女士进行沟通，并最终就赔偿事宜达成了一致。吕女士对我们的处理结果很满意，表示双方会继续合作。”
吴经理说：“顺丰快递作为一个有社会责任感、勇于承担责任的企业，一直把为客户提供优质高效服务为己任，对于吕女士的事件，感谢媒体的监督，使事件得到了圆满解决。我们今后也欢迎媒体继续对我们给予关注，我们会努力为客户提供优质服务的。”
吴经理还通过本网提醒办理快递的客户，在填写送货单时，对于是否保价是顾客自由选择的，选择不同，出现问题理赔的标准也不同。大家切不可以为了省“小钱”，而损失“大钱”。
吕女士：“没想到这么快能解决，非常感谢东北新闻网”
获得赔偿的吕女士说：“由于东北新闻网的持续关注，使我们之间的问题得到顺利的解决。顺丰快递作为注重自身品牌形象的公司，对新闻媒体的持续报导给予很高的重视，同时也希望顺丰公司能加强企业自身内部管理，继续做好国内快递行业的排头兵。”
吕女士说：“当初找你们帮忙，只是想在网上发发牢骚，没想到你们的记者很负责，问题一天就解决了。你们的工作真的是很有效的，社会上太需要你们这些人了！像我这样的小事，每天有很多，你能帮助很多人的。再次谢谢东北新闻网的记者。”
消协提醒：邮寄快递物品要仔细填单
随着快递行业的发展，以及人们日常业务往来的频繁，通过快递公司邮寄货物也越来越多，出现货物丢失的情况也不可避免，往往是损失多，赔得少。
对此， 专家提醒消费者在委托邮寄快递物品时要慎重选择：尽量到当地邮局或选择由交通运输管理部门登记的规模较大、信誉度较高的快递公司；在填写送货单时，寄运货物的种类、数量、名称、价值一定要填写清楚，贵重物品与其他物品尽量做到分开递寄，单独填单；在快递比较贵重物品时，一定要选择保价，保价物品丢失可全额赔偿；看清楚投递委托单背面的合同约定，发现快递公司单方面拟订对消费者不利的限制性不公平格式条款，消费者应尽量不要委托这些公司服务，避免自己的物品受损失后追偿困难。
此外，消费者在交寄物品时要注意收集并妥善保管有关交寄凭证等资料，万一物品丢失时，可作为索赔依据；对于一些不能再生的重要物品，如银行汇票、老照片等，投寄时要慎重。
记者感言：为老百姓排忧解难是我们的工作动力
“有事您说话！”事情不论大小，只要您有需要，我们都会尽力帮您忙。“东北小烧”栏目自创办以来，一直致力于“为百姓说话”。“为老百姓排忧解难，做老百姓的贴心人”一直是我们的工作动力。
再小的力量汇聚到一起，也是一种改变世界的力量。可能一个人的力量很渺小，但是如果我们共同努力，就会发出耀眼的光和热。如果您有哪些不顺心的事，或看到哪些不尽人意地方，请您与我们联系，我们将尽量联系有关部门，协助解决。如果我们都尽自己的一份力，我们的家园将变得更加美好。
