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3、美国、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定国家/地区:美国、加拿大、墨西哥、波多黎各、美属萨摩亚、安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、玻利维亚、博奈尔、萨巴岛、圣尤斯特歇斯岛、巴西、英属维尔京群岛、大茅草岛、大多巴哥群岛、约斯特・范代克岛、诺曼岛、开曼群岛、大开曼、智利、哥伦比亚、库克群岛、哥斯达黎加、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、东帝汶、厄瓜多尔、萨尔瓦多、斐济、法属圭亚那、法属波利尼西亚、大溪地、格林纳达、瓜德罗普、圣巴泰勒米、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、马绍尔群岛、马提尼克、密克罗尼西亚、蒙特塞拉特、尼维斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼维斯、新喀里多尼亚、尼加拉瓜、北马里亚纳群岛、罗塔、塞班、天宁岛、帕劳、巴拿马、巴布亚新几内亚、巴拉圭、秘鲁、萨摩亚、圣卢西亚、荷属圣马丁、法属圣马丁、圣文森特,尤宁岛,苏里南,汤加,特立尼达和多巴哥,特克斯和凯科斯群岛,美属维尔京群岛、圣克鲁斯岛、圣约翰斯、圣托马斯、乌拉圭、瓦努阿图、委内瑞拉、瓦利斯和富图纳。

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快递员不上楼送货脾气还蛮大

从网上订购了一个旅行包,快递员送货时,却不肯多跑6层楼。日前,读者冷小姐致电本报,投诉天天快递个别速度员真够“大牌”的。

  11月中旬,冷小姐从网上买了一个600多元旅行包,由天天快递公司负责送货。冷小姐家住6楼,没有电梯。送货那天,快递员从楼下的对讲机告诉冷小姐,货已送达,让她下楼去取货。冷小姐表示快递员应该送货上门才对。不料对方耍起脾气,一走了之。

  第二天,她接到天天快件客服电话,问送货时为何不在家?称货还在快递公司。冷小姐如实相告,这完全是快递员不肯送货上门造成的。于是,天天快递又约了第二天再让那名快递员送货。第二天,冷小姐在家中从早上一直等到下午3时也没等到,便下楼来到不远处的饮食店吃饭。正吃着,她接到快递员打来的电话,问她怎么不在家。她急匆匆赶回家,打电话给快递员。不料快递员却说,送来的货已放在她家不远处的一家房产中介那里,让她自己去取。

  冷小姐听了非常生气,表示无法接受这样不规范的服务。为此,她再次向天天快递投诉。最后,国际快递公司总算同意另外派一名快递员,将旅行包送上门交到了冷小姐的手中。

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