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业务员不敢接电话客户快递物品不知所踪

         “我快递的东西目前不知道在哪里,也不知道去哪个部门反映问题。”昨天(28日),市区港口路国艺电子公司的黄小姐,拿着两张快递单,满脸愁容。自DDS快递公司倒闭的消息传出后,她就再也查不到她快递的东西在哪里了。

  昨天,在国艺电子公司,黄小姐给记者展示了两张快递单,其中一张是寄一台显示器,另一张是寄一个电脑硬盘,目的地分别是清远和广州,快递资费共50元。“我是帮江门职业技术学院的大学生寄东西的,东西还比较多,幸亏DDS速递公司倒闭之前基本上寄完了,不然要倒大霉了。”黄小姐说。

  据黄小姐介绍,她的公司一直和DDS快递公司有业务往来,已经持续几年时间了,一直没有出过意外,而且很多偏僻的地方DDS快递都能寄到。1月21日下午5时多,她给DDS快递公司的业务员张辉打电话,随后张辉就上门收走了快件的物品。“晚上我上网才知道DDS快递公司出事了,可东西已经收走了,我急忙给张辉打电话,他告诉我是深圳的公司出问题了,江门没有事,还让我放心。”黄小姐说,“1月21日下午快递东西的不止我一个,我的一个朋友还快递了3台投影机,现在也找不到了,DDS快递公司的业务员告诉我们,他们的经理已经不见了,我们担心快递的物品已经被经理带走了。”

  让黄小姐不解的是,1月21日快递物品当天,明明DDS速递公司深圳总部出问题了,但江门的分公司还照样收单,而第二天他们的所有业务都停了,所有的人也找不到了。“现在我打张辉的电话,不是关机就是不接。有次接通电话,他说他不敢接电话了,找他的商户太多了,他也不知道怎么办。”

  根据黄小姐提供的张辉的电话号码,记者拨打后,电话一直无人接听。目前,张小姐已经到市工商局、白沙街道办、辖区派出所等处反映问题,也曾到法院进行过咨询,但没有得到有效的答复。 
 

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