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2、 欧洲和中东/印度次大陆/非洲国家/地区:阿尔巴尼亚,安道尔,亚美尼亚,奥地利,阿塞拜疆,白俄罗斯,比利时,波斯尼亚和黑塞哥维那,保加利亚,克罗地亚,捷克共和国,丹麦,爱沙尼亚,法罗群岛,芬兰,法国,格鲁吉亚,德国,直布罗陀,希腊,格陵兰,匈牙利,冰岛,爱尔兰,以色列,意大利,哈萨克斯坦,吉尔吉斯斯坦,拉脱维亚,列支敦士登,立陶宛,卢森堡,马其顿,马耳他,摩尔多瓦,摩纳哥,黑山,荷兰,挪威,巴勒斯坦自治,波兰,葡萄牙,罗马尼亚,俄罗斯,塞尔维亚,斯洛伐克共和国,斯洛文尼亚,西班牙,瑞典,瑞士,乌克兰,英国,乌兹别克斯坦,阿富汗,阿尔及利亚,安哥拉,巴林,贝宁,博茨瓦纳,布基纳法索,布隆迪,喀麦隆,佛得角,乍得,刚果,刚果民主共和国,塞浦路斯,吉布提,埃及,厄立特里亚,埃塞俄比亚,加蓬,冈比亚,加纳,几内亚,印度,伊拉克,象牙海岸,约旦,肯尼亚,科威特,黎巴嫩,莱索托,利比里亚,利比亚,马达加斯加,马拉维,马里,毛里塔尼亚,毛里求斯,摩洛哥,莫桑比克,纳米比亚,尼日尔,尼日利亚,阿曼,卡塔尔,留尼汪,卢旺达,沙特阿拉伯,塞内加尔,塞舌尔,南非,斯威士兰,坦桑尼亚,多哥,突尼斯,土耳其,乌干达,阿拉伯联合酋长国,赞比亚,津巴布韦,孟加拉国,不丹,斯里兰卡,马尔代夫,尼泊尔,巴基斯坦

3、美国、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定国家/地区:美国、加拿大、墨西哥、波多黎各、美属萨摩亚、安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、玻利维亚、博奈尔、萨巴岛、圣尤斯特歇斯岛、巴西、英属维尔京群岛、大茅草岛、大多巴哥群岛、约斯特・范代克岛、诺曼岛、开曼群岛、大开曼、智利、哥伦比亚、库克群岛、哥斯达黎加、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、东帝汶、厄瓜多尔、萨尔瓦多、斐济、法属圭亚那、法属波利尼西亚、大溪地、格林纳达、瓜德罗普、圣巴泰勒米、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、马绍尔群岛、马提尼克、密克罗尼西亚、蒙特塞拉特、尼维斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼维斯、新喀里多尼亚、尼加拉瓜、北马里亚纳群岛、罗塔、塞班、天宁岛、帕劳、巴拿马、巴布亚新几内亚、巴拉圭、秘鲁、萨摩亚、圣卢西亚、荷属圣马丁、法属圣马丁、圣文森特,尤宁岛,苏里南,汤加,特立尼达和多巴哥,特克斯和凯科斯群岛,美属维尔京群岛、圣克鲁斯岛、圣约翰斯、圣托马斯、乌拉圭、瓦努阿图、委内瑞拉、瓦利斯和富图纳。

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网购热潮引爆仓 快递春运速度慢脾气急

网上下订单后7天没有收到包裹,买家对此表示非常不满申请退款,而卖家喊冤称,自己确实早就发货了只是没有送到;网购的相框过了十天才被送到,竟然被摔坏了,热衷网购的夏小姐拒绝签收,结果被快递员骂了一顿。临近元旦春节双节网购量剧增,据统计两月来快递行业投诉剧增至7200宗;“速度慢脾气暴”成了消费者最不满的问题。 
  网友论坛讨伐“慢递”

  一位买家在一家名为“朵朵尚衣坊”的淘宝网店内花费500多元买了件皮衣,但是7天后依然没有送到,要求卖家退款。而卖家称自己当天就发货了,快递公司都有扫描记录。

  在一些网购论坛上,不少网友“晒”起了物流速度,他们比的是“快递谁最慢”。在淘宝论坛上,一则标题为《看极品快递大叔如何带你去兜风》的帖子盖起了318页的高楼,卖家商品在成都整整“旅游”五天,错派过三四个地方才送对的遭遇引来强烈共鸣。

  “有一次我卖出了一套草编的储物箱,应该发往河北张家口,可是快递却送到了承德。没人签收,无奈又重返北京重发,几经周折最后才到目的地。”卖家“时光的倒影”告诉记者,他们可以理解天气不好引起的延误,但“很多延误都是由于快递公司不够认真负责引起的,不能原谅”。

  快递到楼下只等5分钟

  进入年底,节日的气氛越来越浓的同时,淘宝、乐酷天、京东商城、易趣网等多家电子商务网站均展开了打折促销活动:全场打折最低五折、多倍积分,很多网民两眼放光紧盯电脑屏幕,比拼鼠标点击速度。年底前的网购热潮,给全国速递物流业带来新一轮大考。

  接到快递打来的电话后,刘波几乎是以百米冲刺的速度赶到楼下,终于顺利签收了包裹,而他的一位同事则没有这么幸运:由于接听客户电话无法及时下楼,快递员在楼下等候5分钟后骑车走了,声称几天后再来。

  快递虽然送快件慢,但是抵达楼下后转身的速度却很快:如果买家不能及时下楼取件,一般等候不超过10分钟就走人。一位快递员告诉记者:“我们现在一天要递将近200个包裹,一个包裹平均多花费1分钟就是200分钟。我们到买家住处附近后都是提前打电话通知买家到楼下取,10分钟的时间我们确实等不起。”
 

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