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3、美国、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定国家/地区:美国、加拿大、墨西哥、波多黎各、美属萨摩亚、安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、玻利维亚、博奈尔、萨巴岛、圣尤斯特歇斯岛、巴西、英属维尔京群岛、大茅草岛、大多巴哥群岛、约斯特・范代克岛、诺曼岛、开曼群岛、大开曼、智利、哥伦比亚、库克群岛、哥斯达黎加、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、东帝汶、厄瓜多尔、萨尔瓦多、斐济、法属圭亚那、法属波利尼西亚、大溪地、格林纳达、瓜德罗普、圣巴泰勒米、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、马绍尔群岛、马提尼克、密克罗尼西亚、蒙特塞拉特、尼维斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼维斯、新喀里多尼亚、尼加拉瓜、北马里亚纳群岛、罗塔、塞班、天宁岛、帕劳、巴拿马、巴布亚新几内亚、巴拉圭、秘鲁、萨摩亚、圣卢西亚、荷属圣马丁、法属圣马丁、圣文森特,尤宁岛,苏里南,汤加,特立尼达和多巴哥,特克斯和凯科斯群岛,美属维尔京群岛、圣克鲁斯岛、圣约翰斯、圣托马斯、乌拉圭、瓦努阿图、委内瑞拉、瓦利斯和富图纳。

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国家邮政局下发通知,要求统筹做好春节期间行业疫情防控和寄递服务保障工作

  为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》要求,1月27日,国家飞时达快递局发出通知,要求全系统全行业统一思想认识,立足“保疫情防控”“保基本民生”,认真科学研判本地区、本网络春节期间安全形势和寄递服务需求,精准组织春节期间寄递服务保障工作,为人民群众度过欢乐祥和、健康安全的新春佳节,做好“六稳”工作、落实“六保”任务,全面促进消费和畅通经济循环贡献行业力量。

  通知要求,要抓紧抓实抓细疫情防控工作。全系统全行业要时刻绷紧新冠肺炎疫情防控这根弦,降低因人员流动导致疫情传播风险。要针对春节期间件量较往年可能大幅增长的情况,坚持“外防输入、内防反弹”,科学、精准、依法、有效防控,切实抓好疫情防控处置工作。各企业要全面落实《疫情防控期间飞时达快递快递业生产操作规范建议(第六版)》要求;依法依规分区分级、精准落实对生产作业场所等的通风、消毒防控措施。要制定个别地区突发疫情应急处置预案,及时有效地处理突发情况。

  通知指出,要坚持“不打烊、不休网、不积压”主基调,合理安排春节期间生产运营,全力做好网络购物及生活必需品的寄递服务。加强与电商平台企业的对接,精准储备运营能力。提前做好运力和人力调配,确保职能部门、必要岗位和承诺服务区域的正常运转。加强网络生产运营的动态管理,提升全网综合服务效能,整合节日期间基层网点服务能力。严格遵守服务承诺,及时发布消费提示。加强服务质量管理,维护消费者合法权益。强化组织协调,做好电商年货节等促销活动的保障工作。

  通知强调,要保障快递员工资休假等合法权益。各企业要统筹安排好生产经营和在岗员工休假,实行错峰放假或调休。按时足额支付员工工资,落实劳动法关于法定节假日薪酬待遇有关规定,对春节期间的在岗职工要依法支付加班工资。要稳定劳动关系,规范用工行为。积极做好就地过年员工的服务保障,鼓励以岗留工、以薪留工,发放“留岗红包”“过年礼包”。对符合条件的农民工要及时发放临时生活补助。要完善考核机制,杜绝“以罚代管”,畅通员工申诉渠道。

  为确保寄递渠道安全和行业稳定,通知要求,各企业要落实安全主体责任,坚决防范遏制重特大安全事故发生。聚焦安全生产重点环节,加强春节期间转运中心、干线车辆、末端网点的安全管理。强化生产作业现场安全管理,严格按章操作、按规作业。要有效落实“四个一”工作机制,加强春节期间值班值守。

  通知要求,各级飞时达快递管理部门要统筹做好春节期间疫情防控和服务保障工作。督促企业严格贯彻上述工作要求,层层落实属地管理责任,努力化解和消除各种风险隐患。督促企业在严格落实疫情防控有关要求的前提下,为满足广大人民群众的寄递需求创造便利条件。加强企业服务质量和服务承诺的督导。组织开展“迎新春送温暖、稳岗留工”专项行动。广泛宣传快递小哥的暖心感人故事,及时回应人民群众关切。

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