没有时间去逛街，又想买东西，网络购物为许多人提供了“足不出户”的诸多便利。电子商务的快速发展，带动了快递业的繁荣。
从2000年起，民营性质的快递公司迅速进入市场。目前，快递公司在我省已达20多家。网购队伍日渐庞大，为将发货费用降到最低、货物到达速度提到最快，网络卖家和买家大多会选择快递公司投递，快递业的利与弊也随之凸显。“前天我在网上订购了一双靴子，今天快递公司就把货物送到办公室，现在的物流速度是越来越快了。”公务员刘莉平时喜欢在网上买东西，她认为网购吸引她的地方，不仅仅是便宜方便，最重要的是快捷的邮递速度。
据淘宝网调查数据显示，在淘宝网上，每天有近900万人上淘宝“逛街”，一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。从卖家到买家，快递业服务都与之息息相关。
杨成学是贵阳市市西路小商品批发市场内的一个老板，他租了一间不大的门面，专门用来批发零售诸如项链、发卡之类的小饰品。从去年开始，杨成学发现了网络世界里的巨大商机，便通过注册认证，在淘宝网上开了一家店铺，把实体店里的小饰品放在网上售卖。
如今杨成学平均每天在网上要售出近百件饰品，而他也早已和快递公司达成协议，快递员每天下午3点按时上门，把当日要发往外地的货物打包带走。“我白天要在店里做生意，快递公司的上门服务让我节约了许多时间。”杨成学告诉记者，现在他属于该快递公司的固定客户，在快递价格上享有较多的优惠。因此，作为卖家，他对快递业的服务非常满意。