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快递电脑至长沙-谁知仅剩机箱壳字号

近日,市民刘先生使用速尔快递业务从观澜快递了一台电脑至湖南长沙,然而让刘先生郁闷的是,送到长沙后电脑主机箱竟被掏空仅剩机壳。对此,速尔公司观澜分部总经理吴先生表示,该事件仍在调查中,如属公司责任,会按规定进行补偿。

  刘先生告诉记者,他在观澜做电脑生意,3月20日给湖南客户快递了一台组装电脑,价值2600元。两天后,速尔快递公司把电脑送到客户家里。据刘先生介绍,当时客户妻子谢女士查看了外包装,看见底部纸皮有被撕开过的痕迹,但没太留心,正准备要签收,快递员称签收单在楼下要下去拿,谢女士在家等了许久,快递员仍没有回来。于是,谢女士觉得事有蹊跷,就赶紧把包装拆开,发现主机箱空空的,里面主板、DVD驱动等零件都没有了,但显示器、键盘、鼠标等还在。

  刘先生接到谢女士电话后,马上致电速尔快递公司观澜分部反映,快递公司给他的回复是:“客户已签收,不关公司的事。”刘先生说:“事情拖了半个月,快递公司还没有处理。”

  昨日下午,晶报记者致电速尔快递公司观澜分部的吴总经理,吴总经理表示,此事已上报给广州总部,目前正在调查,一个月内将给刘先生回复。据吴总经理介绍,公司快递刘先生的电脑时,刘先生已包装好由公司称重。“如果调查结果是包装完好的话,即使里面的部分零部件丢失,公司是没有责任的。”吴总经理说,如调查结果属公司责任,公司会按照相关规定进行补偿。本站关键词:速递,快件,快递,快递公司,国际快递, 飞时达快递,货运公司,北京货运公司,北京快递公司,北京国际快递公司
 

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