国际快递巨头战略布局—国际快递业集团管控分析(四)

在过去的十八年间，中国的经济迅速增长，而中外运敦豪亦创下骄人业绩，公司每年平均增长率为40%，营业额跃升六十倍之多。现在，中外运敦豪已稳居我国航空快递业的领导地位，在中国的市场占有率达到36%。

1993年经中国对外贸易经济合作部批准，中外运敦豪开始向中国各主要城市提供国内快递服务，成为第一家获得此类服务执照的国际航空快递公司，敦豪公司也成为第一家在我国提供国际航空速递服务的公司。它在我国的业务开展也领先于其他各家跨国快递公司，详情见下表：

中外运敦豪在我国业务拓展表

服务项目具体内容

我国首个全面的电子数据交换系统上海及北京分公司与中国海关共同合作，设立我国首个全面的电子数据交换系统，方便处理清关手续。

便捷发件处理系统为北京中国银行总行安装了先进的便捷发件处理系统。

被第十一届亚运会指定为唯一的快递公司。

中英外交 1987年，英国女皇伊丽莎白访华，一批重要外交文件委托敦豪先期送达北京。

开设分公司技术投资 1996年，中外运敦豪用于开设新分公司、改善器材设备和提高电脑科技方面的投资额高达二百五十万美元。

中美外交 1998年6月，成为美国总统克林顿访华期间的“指定快件承运人”。

“珍宝箱”服务项目 1998年7月，在中国推出“珍宝箱”服务项目。

开通免费服务热线 1998年11月，成为第一家开通 800-810-8000 免费服务热线的国际快递公司。

“欧洲第一”服务项目 1999年9月，在中国推出“欧洲第一”服务项目。

“IMP进口到付”服务项目 2000年5月，推出“IMP进口到付”服务项目。

“重货促销”服务项目 2000年10月，推出“重货促销”服务项目。

中外运敦豪目前已在中国建立了最大的快递服务网络，在全国各主要城市设有25家分公司和135间快递中心。

中外运敦豪全国服务网络

时间建立网络地点

1986年北京

1988年上海, 广州